技术支持

让每一次提词都更从容

在这里查看柯基提词器的常见问题、翻页笔连接方法和联系信息。

快速开始

完成文案输入和显示设置后,即可进入全屏提词。

1

输入文案

在主页粘贴或输入文案,长文案可在输入框内滚动查看。

2

调整显示

设置字号、行距、翻页或滚动模式,也可以开启镜像显示。

3

开始提词

全屏显示文案,使用触摸控制或已兼容的翻页笔进行操作。

常见问题

下面这些方法通常可以快速解决使用问题。

翻页笔连接后没有反应怎么办?
  1. 确认 USB 接收器已通过可靠的 Type-C 转接器连接到 iPhone。
  2. 确认翻页笔有电且已经开启。
  3. 打开主页右上角的“按键测试”,分别按下各个按钮,查看 iPhone 是否收到按键事件。
  4. 重新插拔接收器并重启翻页笔后再次测试。

不同型号发送的按键代码可能不同。如果测试页显示“未知按键”,请将记录截图和翻页笔型号通过邮件发给我们。

翻页模式下如何上一页或下一页?

使用已兼容翻页笔的左方向键返回上一页,右方向键进入下一页。触摸屏幕显示控制栏后,也可以点击顶部的上一页和下一页按钮。

自动滚动的速度如何调整?

在主页把提词模式切换为“滚动”,然后调整“滚动速度”。进入提词后可以暂停、继续或回到开头。部分翻页笔的右方向键还可触发短暂加速。

退出应用后,文案还会保留吗?

会。文案和显示设置保存在当前设备的应用沙盒中,下次启动时会自动恢复。点击主页的“清空”会删除已保存文案;卸载应用也会删除本地数据。

键盘弹出后如何关闭?

点击键盘上方工具栏中的“完成”,或在文案区域向下滑动即可收起键盘。点击设置区域或“开始提词”时,键盘也会自动关闭。

如何管理或取消订阅?

订阅由 Apple 管理。您可以打开 iPhone“设置”,点击顶部的 Apple 账户头像,进入“订阅”管理或取消柯基提词器订阅。取消时间及权益截止时间以系统订阅页面显示为准。

应用支持哪些系统版本?

柯基提词器最低支持 iOS 16.0。您可以在应用内“设置”页面底部查看当前安装的版本号。

仍然需要帮助?

请在邮件中附上 iPhone 型号、iOS 版本、应用版本、问题复现步骤;如与翻页笔有关,也请提供翻页笔型号和按键测试截图。

brucewhf@126.com